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Verbraucherzentrale Niedersachsen

Prämiensparen: Banken ignorieren Schlichtungsspruch Kündigung der Bonuspläne werden nicht zurückgenommen

• Ombudsmänner bestätigen Einschätzung der Verbraucherzentrale

• Raiffeisen-Volksbank eG Aurich und VR-Bank eG Osnabrücker Nordland nehmen vorzeitige Kündigungen der Bonuspläne trotz Schlichtungsvorschlag nicht zurück

• Betroffenen Bankkunden bleibt nur die gerichtliche Klärung

Weder die Raiffeisen-Volksbank eG Aurich noch die VR-Bank eG Osnabrücker Nordland nehmen die Schlichtungsvorschläge der Ombudsmänner an.

Reisebuchungen jetzt stornieren oder Restzahlung leisten?

• Rund 1.000 Anfragen bei der Verbraucherzentrale eingegangen
• Reisen bis 30. April können kostenlos storniert werden, Anbieter müssen Geld erstatten
• Bei später stattfindenden Reisen sollten Kunden zunächst abwarten

Einreiseverbote, eine weltweite Reisewarnung und geschlossene Hotels – kurz vor dem Start der niedersächsischen Osterferien ist die Verunsicherung groß.